Toevallig was mijn bestelling niet op voorraad waardoor ik langer heb moeten wachten dan op de site staat aangegeven. Hier telefonisch contact over gehad met klantvriendelijk personeel. Zij zijn voor mij aan de slag gegaan en de bestelling is alsnog ruim op tijd binnen gekomen/
Sterke punten
Erg klantvriendelijk personeel.
Veel keuze met verschillende prijscategorieën.
Verbeterpunten of tips
Als men aangeeft te bellen op een bepaalde dag, dit ook nakomen. Ook al moet het bericht dan gegeven worden dat het pakket nog niet opgestuurd kan worden. In mijn ogen geldt afspraak is afspraak en duidelijkheid is alleen maar prettig.
De plaatjes op de site komen soms niet helemaal overeen met hetgeen er besteld is.