Reviews

8.8 / 10
14831 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10

Angela

3/10

Uiteindelijk geen goed gevoel bij. Levering ging snel echter was het kostuum behoorlijk beschadigd. Na melding konden wij kiezen: nieuw kostuum of 10 euro retour. Aangezien wij het kostuum snel nodig hadden hebben wij gekozen voor de 10 euro retour. Op onze melding dat degene die het kostuum heeft ingepakt had moeten zien dat deze eigenlijk niet verzonden had mogen worden en dat wij nu desondanks de geboden oplossing toch geen fijn gevoel hebben overgehouden aan het geheel wordt totaal niet gereageerd door Carnavalsland. Hierdoor bestaat bij ons het gevoel alsof het een tactiek van het bedrijf is......

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Controleer de goederen voordat deze verzonden worden en reageer op klachten van klanten.


Score voor Carnavalsland.nl: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Chinees kostuum voor kind.