Het product dat ik eigenlijk graag wou bestellen had geen bestelknop. Ik begrijp dat dit komt doordat het product waarschijnlijk niet op voorraad was en de database voor de zoekfunctie nog niet was ververst?
Vanuit Adwise ben ik betrokken bij de werkzaamheden die we voor Carnavalsland uitvoeren. Mijn mening is misschien niet helemaal opbjectief dus, maar zeker leerzaam om ook eens zelf als gewone klant te bestellen.
Sterke punten
Voldoende communicatie rondom de bestelling. Artikelen waren duidelijk verpakt. Producten voldeden aan de verwachting. Levering was keurig op tijd, ondanks de feestdagen.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk had ik een ander product willen bestellen, maar dit bleek niet mogelijk. Het artikel kwam naar naar voren via de zoekfunctie, maar de bestelknop ontbrak. Waarschijnlijk was het product niet op voorraad, maar was de zoekfunctie nog niet bijgewerkt.