De ervaring bestaat uit twee delen: (1) de koop en bezorging enerzijds en (2) het gebruik anderzijds.
Sterke punten
Het gebruik kan ik niet 100% beoordelen, omdat het proces niet alleen bestaat uit het gebruiken van hoezen, maar ook uit het wassen van de kleren en beddengoed op 60 graden en het luchten en niet verwarmen van de slaapkamer (uit jullie 10 punten lijst).
Verbeterpunten
Communicatie over het tijdelijk niet leverbaar zijn van producten zou beter kunnen. Ik had immers al voor alles betaald. Het inzetten van de ontvangen producten was dus niet compleet. Het gemeenschappelijke effect dus ook niet goed meetbaar.
Reactie Cara C'air:
Beste John,
Goed om te horen dat u naast het gebruik van de Cara C'air anti-allergeen hoezen ook de andere punten van de lijst aanpakt. Met deze aanpak zullen u allergieklachten snel afnemen.
Onze excuses voor het probleem met de levering. Het was een onverwachts probleem wat inmiddels is opgelost. Wanneer dit onverhoopt toch weer voorkomt zullen we dit aangeven op de website.
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Cara C'air