Blij met mijn code als kerstpakket en verheugd om iets leuks uit te zoeken voor in mijn nieuwe huis.
Helaas kwam de bestelling duidelijk geopend en uitgeprobeerd aan. Het zat niet meer in de verpakking zoals het hoort. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de berzorgdienst het wellicht open had gemaakt. Want niet kan want er zat nog een bezorgdoos omheen die ongeopend was.
Ik mocht het eventueel op eigen kosten retour sturen. Meer was er niet bespreekbaar helaas. Hopelijk maakt mijn werkgeven voor volgend jaar een andere keuze voor het kerstpakket.
Reactie Cadeau4Jou:
Beste Carolien,
Bedankt voor je feedback!
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met het gekozen cadeau. Helaas kunnen we je bericht niet terugvinden in onze mailbox. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken? We willen er natuurlijk voor zorgen dat je blij bent met het cadeau.
Met vriendelijke groet,
Team cadeau4jou