Ik ben al bijna twee weken bezig met mijn order (die dus niet is aangekomen). Enige wat wordt gedaan, ‘we nemen contact op met de leverancier’. En die reactie wordt klakkeloos gekopieerd in de communicatie naar mij toe.
Reactie Cadeau4Jou:
Beste Günes, bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg vervelend dat je jouw pakketje niet hebt ontvangen. Deze zijn namelijk wel verstuurd door de leverancier, maar zoek geraakt bij de vervoerder. Ik zie dat er op 23-12 is toegezegd om de oorbellen opnieuw te versturen, echter zijn deze i.v.m. de feestdagen waarschijnlijk nog niet geleverd. Alvast veel plezier met je cadeau. Met vriendelijke groet, Team CADEAU4JOU