Cadeau4Jou als bedrijf heeft prima gereageerd op klacht. Alleen het product was erg slecht. Kan ook niet terug want is open geweest en dan krijg je geen punten terug. Ook zelf verzendkosten moet je zelf betalen. Helaas.
Reactie Cadeau4Jou:
Beste heer/ mevrouw,
Jammer om te horen dat het product dat je ontvangen hebt niet aan de verwachting voldoet. Retourneren wanneer iets niet naar verwachting is, is inderdaad op eigen kosten. Er wordt geen gebruikt gemaakt van een garantieprocedure, maar van een reguliere retournering. Het cadeau is namelijk niet defect.
We zullen de feedback betreffende het product meenemen richting onze leverancier voor de samenstelling van het assortiment voor het nieuwe seizoen.
Met vriendelijke groet,
Cadeau4Jou