Op 14 december een cadeau uitgezocht en dat is vandaag (10 januari) nog niet geleverd. Geprobeerd te bellen: drie keer twintig minuten in de wacht gestaan. Twintig minuten lang tetterde er een bandje in mijn oor: ‘Er is nog één wachtende voor u’ . Ik heb het van ellende maar opgegeven.
Reactie Cadeau4Jou:
Beste mevrouw,
Vervelend om te horen en begrijpelijk dat je ontevreden bent. Bepaalde producten zijn tijdelijk uitverkocht geweest, waardoor de levering helaas vertraging heeft opgeleverd.
Mocht je onze klantenservice telefonisch niet kunnen bereiken, kun je altijd mailen naar helpdesk@cadeau4jou.nl. Graag je bestelnummer vermelden in de mail. Wij zullen de status van je bestelling dan bekijken en waar nodig nogmaals actie ondernemen om het bestelde geschenk zsm te leveren.
Onze excuses voor de vertraging. Wij wensen je in ieder geval alvast veel plezier met je geschenk.
Met vriendelijke groet,
Cadeau4Jou