In het begin was ik blij met de aankopen, maar de service na verkoop is echt niet goed!
Ik bestel een 2 scanners, waarvan beide de barcodes verkeerd aflezen, uitgelegd met hand en voeten
1 scanner terug gestuurd met bijhorende barcodes, volgens hen geen probleem. (1 maand geduurd)
Krijg die dan terug in fabrieksinstellingen volgens hen, maar er is niks aan veranderd!
service na verkoop bullshit
Ik koop zeker niet meer bij hen
Reactie BY-POS:
Geachte Lagazette SPRL,
Dank voor uw feedback.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat u lang moet wachten.
Echter, zoals u weet worden producten conform fabrikants voorschriften naar gekeken en getest.
Dit neemt niet weg, dat wij uw feedback zeer belangrlijk vinden en zullen dan ook mee nemen ter evaluatie en verbetering van de processen.
Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV