BY-POS

De artikelen die dit bedrijf verkoopt zijn top, echter wanneer je iets retour wilt sturen kost dan 18% van de aankoopwaarde!!!
Bij navraag of dit werkelijk bij elke bestelling is, wordt er geantwoord dat dit inderdaad zo is .
Ik geef mijn ongenoegen daarover en vertel dat ik met alle liefde een prettig review over hen wil schrijven.
De medewerker zegt mij letterlijk: 'Dat moet u dan doen, dan kan iedereen dat lezen'.
Ik heb vervolgens aangegeven nooit meer bij dit bedrijf iets te bestellen.
Ik bestel per ongeluk een verkeerd artikel dat nog compleet nieuw in de doos zit van € 259,-- en zal daarom € 212,38 retour krijgen omdat ze het opnieuw moeten 'restoren'. Ik vind dit crimineel. Je kunt inderdaad zeggen dat dit in de voorwaarden staat, dat klopt, maar BY-Pos geeft dit pas echt duidelijk leesbaar voor de klant aan op het moment dat je een RMA (retournummer)hebt aangevraagd.