Vrijdag besteld en gevraagd of ze uiterlijk de dinsdag erop zouden leveren. Dinsdag niets ontvangen en geen reactie gehad. Ergo, ben ontevreden.
Reactie Businessstickers.nl:
Beste klant,
Vervelend om te horen dat u uw stickers niet op tijd heeft ontvangen!
Wij hebben uw order in ons systeem nagekeken. Hieruit blijkt dat de order met het label ‘snellere levering’ in productie is genomen en het pakket op maandag 23-07-2018 bij ons de deur uit is gegaan (binnen uw termijn). Normaliter heeft de klant het dan de volgende dag in huis. Dit is ook de reden waarom wij geen extra contact op hebben genomen. Wij waren namelijk in de veronderstelling dat het pakket correct aan was gekomen. De dagen daarna hebben wij ook niks vernomen, dus tot deze beoordeling hebben wij ook geen weet gehad van deze vertraging.
Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat het zo gelopen is. Maar aangezien het postproces buiten ons verloopt, kunnen wij hier helaas niks aan doen. Mocht u verder nog vragen hebben, kunt u ons bellen op 0316 712 075. Hopelijk bent u hiermee voldoende geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Businessstickers.nl