Reviews

9.6 / 10
17436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
1/10
Snelheid levering
1/10
Resultaat
1/10
Advies
1/10
Medewerkers
6/10
After sales
1/10
Communicatie
1/10

Suzanne

1/10

BTW Teruggave zonnepanelen via deze aanbieder geregeld. Tot onze verbazing kregen we post van de Belastingdienst dat we 20.000eu moesten betalen. Dit is vervolgens verlaagd tot 130eu. Er was iets misgegaan in het systeem van de Centrale. Heel vaak gemaild en gebeld. Mededeling dat het geregeld wordt. Inmiddels zijn we herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen verder en is het nog steeds niet geregeld. Ik ben bang dat er zo een deurwaarder bij ons op de stoep staat. Ze zijn onbereikbaar vanaf donderdag 13:00u, dus dan zijn wij te laat met het dwangbevel betalen. Nu moeten dus gaan betalen voor hun fout? Zorgeloos uitbesteden is geen sprake meer van.

Overigens positief puntje: medewerkers aan telefoon zijn erg vriendelijk. Ze doen helaas beloftes die ze niet na kunnen komen. Ik hoor graag zsm van de Centrale hoe we dit op gaan lossen voor het weekend.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zaken met de Belastingdienst beter regelen


Score voor De Centrale BTW Teruggave: 0.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Afgenomen dienst: