Onverwachts. Prima verzorging en terugkoppeling.
Sterke punten
Niet wetend wat de procedures zijn: geweldig begeleid. Niet gehinderd door enige vorm van (on)kennis heb ik het over mij heen laten komen. End goed, al goed.
Verbeterpunten of tips
Misschien helpt het om duidelijk te maken hoe het komt dat je BTW terug kunt krijgen.