Slecht als ik belde met een vraag zou ik terug gebeld worden gebeurde niet. Of er werd gezegd we hebben u gemaild gebeurde ook niet. De prijzen zijn niet inclusief plaatsen zoals hier op de website wordt vermeld. Wij hadden een nieuwe keuken met kraan etc besteld. Maar hadden besloten om een waterzuiveringssysteem aan ons leiding water te laten installeren. En omdat onze keuken nog niet geleverd was heb ik gevraagd of ik de kraan kon annuleren omdat ik dan 1 kraan waarin ook een hendel zat voor het gezuiverde water. Ik kon de kraan niet annuleren en er werd mij geadviseerd om de kraan maar via marktplaats te kopen. Ik heb het over een kraan van een paar honderd euro wat voor bruynzeel een kleine inkoop is op een nieuwe keuken. Daarbij is het een standaard kraan wat volgens mij best nog te verkopen is. En wat mij ook verbaasd als je bij bv ikea wat koopt kan je het gewoon ruilen of retourneren. Dus zeer slechte service van bruynzeel
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Service vriendelijkheid afspraken nakomen