Reviews

7.9 / 10
317 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
4/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
4/10

particulier

4/10

Goede spullen maar slechte service. Bij binnenkomst meerdere malen genegeerd door medewerkers. Lang wachten, niet meedenken.

Wie heeft u geholpen?

Meerdere verkopers

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het delen van uw feedback en de gedane aankoop.
In ieder geval heel fijn dat u tevreden bent met het kwaliteit van het hout. We proberen een zo goed mogelijke standaard aan hout aan te bieden dus daar ligt het probleem nu niet en wij waarderen uw aankoop dan ook ten zeerste.
Momenteel zijn we bezig met een grote verbouwing en daardoor is de ontvangstbalie tijdelijk verplaatst. Dit hebben wij zo goed mogelijk proberen aan te geven met borden. Omdat wij ook veel klanten hebben die zelf het hout eerst komen bekijken kan de ontvangst verkeerd begrepen zijn door de collega's.
Door de vele aankopen kan ik uw richtbedrag niet koppelen aan een order en, ondanks dat het een aanzienlijke waarde is, nemen wij uw feedback net zo serieus als elke andere order en komen we graag in contact met u om in ieder geval het ongenoegen door te nemen en hierin de lucht te klaren.
#wooditbemagic


Score voor Brevé Tuinhout: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
tuinhout a 3000 euro