Box Duurzaam

Slecht advies, Geen zaken doen met Box Duurzaam. Box Duurzaam is een advies bureau maar ze hebben geen verstand van zonnepanelen.. via hun zonnepanelen besteld, volgens Box konden er 10 geplaatst worden . Echter toen hun ingeleende aannemer langs kwam, bleek dit niet zo te zijn, Box heeft niks gemeten en gewoon vanuit Google Maps een foto gemaakt met vierkantjes erop, Volgens die aannemer mocht ik blij zijn dat er plek was voor 7 panelen, en dat ze sowieso die dag niet geplaatst konden worden met een ladder maar er moest een hoogwerker voor komen, Box heeft ook hier geen rekening mee gehouden. Met 7 panelen ben ik niet akkoord gegaan en heb de volgende dag netjes Box gebeld dat ik de koopovereenkomst ontbind. Hier waren ze niet blij mee maar heb ze een Mail en aangetekende brief gestuurd om de koop overeenkomst te ontbinden en mijn aanbetaling terug wil ontvangen, ik zou terug gebeld worden..dat gebeurde dus niet, 1 week gewacht en weer heb ik ze gebeld, nu kreeg iemand anders aan de lijn en klant vriendelijk was ver te zoeken, ik kreeg te horen dat ze ermee bezig zijn en waarom ik niet gewoon akkoord ga met de 7 panelen..nog maar een keer gezegd dat ik de koop overeenkomst gewoon ontbind en dat ze mijn aanbetaling gewoon moeten terug storten..ik zou weer terug worden gebeld ..en u raad het al niks gehoord..paar dagen gewacht en weer naar Box gebeld en weer kreeg ik iemand anders aan de lijn, aangeven dat ik nu van hun wil horen wanneer ik mijn aanbetaling terug krijg..weer wordt er gezegd we moeten dit uitzoeken en bellen u terug...Nu heb ik mijn rechtsbijstand ingeschakeld..B.T.W. ik sta gewoon in mijn recht om de koop over eenkomst te ontbinden vanwege het feit dat Box Duurzaam niet kon waar maken wat ze hebben aangeboden.