Netjes op de gevraagde datum geleverd, geleverde product helaas niet in nieuwstaat. Zeer netjes opgelost door klantenservice.
Sterke punten
Netjes telefonisch geïnformeerd voordat ik ging bestellen. De Pir platen die ik heb binnengekregen zijn alleen helemaal vergeeld aan een kant, en aan alle kanten wat beschadigd en gevlekt. Ik wacht op terugkoppeling dus ik kan de aftersales niet beoordelen. Op basis van wat ik geleverd heb gekregen kan ik helaas geen voldoende geven, voor de helft van het geld had ik b-keuze isolatiemateriaal kunnen bestellen, wat er hetzelfde uitziet als deze partij.
Update dag later: er is telefonisch contact opgenomen door de klantenservice, de kwestie is netjes opgelost.
Verbeterpunten of tips
De klant beter informeren over mogelijke defecten,