Vanaf de eerste kennismaking tot en met de oplevering is het hele bouwproces zeer goed verlopen. Contact met Rutger en later Peter waren prima: flexibel, transparant, service gericht en afspraken worden nagekomen. Er waren een paar momenten dat iedereen even scherp en gefocussed moest zijn maar dat lijkt me normaal. Wat ons betreft was het bouwen met Lichtenberg ’een feest’ en we zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Sterke punten
Service gerichtheid, flexibiliteit en transparantie zijn wat ons betreft sterke punten. Het bedrijf ademt een passie voor vakmanschap en ondanks positionering in het hogere segment is de cultuur nuchter en ’down to earth’ - dat sprak ons vanaf het begin al aan.
Verbeterpunten of tips
Wat betreft voorbereiding en bouwproces geen verbeterpunten, in ons geval duurde alleen de afwerking van opleverpunten (te) lang, dat moet efficienter kunnen. Verder zou bij oplevering meer duidelijkheid gegeven kunnen worden van werking en service contracten van e/w/cv installaties door onderaannemers.