22 Januari een bestelling geplaatst wat ik 26 januari cadeau wilde geven. (Vlaggenset Nederland luxe)
Omdat ik 25 januari nog geen melding had gekregen wanneer ik de bestelling zou ontvangen, heb ik maar eens een mail gestuurd met de vraag wanneer ik het zou ontvangen. Hierop heb ik geen reactie gehad. Na een paar dagen nog geen bestelling ontvangen en geen reactie op de mail, dus nog een keer dezelfde vraag. Wederom geen enkele reactie.
Na 8 dagen na mijn bestelling kreeg ik een geautomatiseerde mail wat de verwachte leveringsdag zou zijn; 30 januari.
Erg slechte communicatie! Vermelding wat de verwachte levertijd is voor een product raad ik ten zeerste aan.
Reactie Bos Vlaggen:
Helaas is uw bestelling er tussendoor geschoten. Tevens u telefonisch uitgelegd en excuses aangeboden. U krijgt van ons altijd een bevestiging met leverdatum.