Slechte klantenservice! voor 400 euro aan producten gekocht. 1 soort, waar ik er 14 van had gekocht heeft maar 1 plantje het gedaan. Na een foto gestuurd te hebben, kreeg ik als reactie dat ik bij hen wel nieuwe kon kopen met een minimale korting (14%). De plantjes samen hadden maar 25 euro gekost, een schijntje op het totaalbedrag. En toch is er niet aangeboden nieuwe plantjes te sturen, in plaats daarvan beroept men zich op het garantiebeleid. Wat een service.
Hoe omschrijf je je ervaring?
Goede uitleg over de eigenschappen