De ervaring is niet zo als gewenst. Moeilijke communicatie, geen antwoord op vragen...en geen informatie over vertraging op uitlevering van spullen. Een info over een nog steeds in bestelling staande sample (zou half april worden uitgeleverd?). Geen beste eerste indruk.
Sterke punten
kwaliteit producten
Verbeterpunten of tips
Klantenservice sterk verbeteren. Informatie verstrekken als er niet kan worden voldaan aan de leveringstermijn. Als er op de site wordt aangegeven dat bij aanschaf van een partij blikken de prijs van de aangeschafte sample in mindering wordt gebracht, waarom wordt dat niet gedaan...wordt ook geen antwoord gegeven op de vraag die hierover is gesteld.