Cursus was voldoende.
Geloofwaardigheid van wat de instructeur meegemaakt heeft komt overdreven over.
Dit is me overigens vaker opgevallen, dus niet specifiek 1 instructeur.
Reactie BHV.NL®:
Praktijkvoorbeelden dienen ter ondersteuning te zijn van de training. In uw geval was dat niet zo. Onze excuses hiervoor. De betreffende trainers zullen hierop worden aangesproken en het wordt meegenomen in hun traject van kwaliteitsverbetering.