Op het laatste moment 50% duurder dan eerst afgesproken
Je ervaring met Bestratingsmarkt.com
Bijna twee maanden voor de tegels nodig waren een afspraak voor 90m² tegels gemaakt incl levering. Hiervoor keurig offerte ontvangen. Twee weken voor de levering verhoogd naar 92m² op basis van dezelfde prijs. Nu keurig facuur ontvangen. De firma die de tegels ging plaatsen wilde geen risico nemen en vroeg een week voor de levering om het naar 100m² te verhogen, of dat nog kon. Toen ineens werd gezegd dat ze zich vergist hadden in de prijs, hij werd 50% hoger dan in de offerte stond. Ik kon geen kant meer op , ja ik kon de bestelling annuleren. Ik stelde nog voor elkaar tegemoet te komen maar dat werd niet gedaan. Als je tot tweemaal toe een offerte afgeeft en je blijkt een fout te hebben gemaakt dan is het in mijn ogen onredelijk om niet een tegemoetkoming te doen als je weet dat een klant geen kant op kan maar dit is hoe men helaas wel handelt. De rest was zeer positief op dit punt na maar je wordt dus vriendelijk genaaid.