Redelijk tevreden, foute levering is gecrediteerd
Je ervaring met Bestratingsmarkt.com
Over het algemeen is het telefonisch contact altijd prima, zeker ook de bereikbaarheid. De communicatie ervaar ik als prettig, maar hier liggen nog enkele verbeterpunten:
-Men maakt gebruik van verschillende leveranciers, dit brengt dus de nodige afstemming en communicatie met zich mee. Met beide leveranciers afgesproken om op maandag te leveren, echter stond de ene op vrijdag ervoor al voor de deur. Zonder kennisgeving. Het was een geluk dat we thuis waren en de bestelling in ontvangst konden nemen. Melding vooraf was wenselijk geweest.
-De hardsteen opsluitbanden had ik besteld in 8x20x100, beschikbaar is enkel 6x20x100. Dit bleek echter pas bij levering bij mij op de stoep. Achteraf alsnog over gecommuniceerd en het prijsverschil retour gehad. Opsluitbanden natuursteen zijn momenteel nergens te krijgen, dus een alternatief product is nu niet mogelijk.
Prijs en website zijn OK!