Reviews

9 / 10
231 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

R. Luttik

1/10

Led lampen besteld en na 5 werkdagen nog steeds niet in mijn bezit. Was een voorraad artikel, maar tot op heden niet geleverd. Geen feedback van het bedrijf en bellen is ook niet mogelijk, alleen middels mail bereikbaar.

Reactie Bespaar-Lamp.nl:

Beste, de Lampen zijn conform 1 werkdag levertijd verstuurd, echter door een fout van de koeriersdienst is de klant niet tijdig op de hoogte gesteld dat op het moment van leveren niemand aanwezig was. Normaliter kan de klant via een "niet thuis" functie aangeven hoe de 2de poging uitgevoerd mag worden. Hierdoor heeft het onnodig lang geduurd. Wij als Bespaar-lamp hebben echter de klant continu van feedback verzorgd vanaf het moment van de melding vanuit de klant.


Score voor Bespaar-Lamp.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man
Aangekocht product: