Ondanks dat de eerste keer de bestelling niet geleverd is, ben Ik erg tevreden over de Klantenservice. Ik werd gebeld dat er een fout was gemaakt, en Er werd mij meteen verteld wanneer de levering zou plaatsvinden. Daarnaast was dit ook nog eens na werktijd, wat mij goed uitkwam.
Sterke punten
Proactieve service en fijne calculator van hoeveelheid behangrollen nodig
Verbeterpunten of tips
Mail sturen over status bestelling/ verzending