Reviews

9 / 10
2245 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
5/10
After sales
4/10

Corry

4/10

Het bestelde ondergoed is super! Maar heb er een week op moeten wachten. Op de site staat de volgende dag in huis maar dat was echt niet zo. Heb een mail gestuurd om te vragen waar het bleef maar heb er nooit ene reactie op ontvangen. Jammer!

Verbeterpunten of tips

Reageer aub op een mail...

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Geachte mevr,heer, uw bestelling hebben wij ontvangen op 5 okt j.l. Op dezelfde datum heeft u een e mailtje ontvangen met de mededeling dat wij moesten wachten op een nieuwe levering van de fabrikant. Helaas heb ik na deze e mail verzuimd om u meer duidelijkheid te verschaffen wanneer u order zou worden geleverd. Mijn excuus hiervoor!!
Uw order is door ons aan u geleverd op 11 okt j.l. Jammer dat u geen goed gevoel heeft over onze webshop.De communicatie fout ligt bij mij. Hopende u hiermee toch nog goed te hebben geïnformeerd betreffende uw review over uw aankoop. Met een vriendelijke groet, Pierre Coenen. info@beerenonderkleding.nl


Score voor Beerenonderkleding.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee