Hele goede ervaring met deze firma. Snelle reactie, correcte afhandeling en goede onderkleding.
Sterke punten
De keuze om bestellingen te laten bezorgen of af te halen op een van de markten.
Verbeterpunten of tips
Onduidelijkheid omtrent het betalen van verzendkosten. Bij mijn bestelling werden helemaal geen verzendkosten bij geteld, waarschijnlijk omdat het te betalen bedrag voldoende hoog was.
Als de klant besluit om de artikelen op te halen op een van de markten, zouden de verzendkosten niet in het te betalen bedrag moeten worden meegeteld. De verzendkosten worden dan wel terug gegeven maar dit is weer een extra handeling die dan op de markt moet gebeuren. En je moet een printje van je bestelling meenemen. Niet veel werk maar toch. Als je het papiertje vergeet mag je weer terug naar huis.