Prima
Sterke punten
Er wordt contact opgenomen als blijkt dat het artikel op is. De klant de keuze geven om geld terug te geven of wachten op artikel.
Verbeterpunten of tips
Beloven aan de klant dat je iets extra's krijgt omdat je op artikel wil wachten. Dit ook op de bon geschreven zien staan maar er niks bij zit. Geeft niks we hoeven ook niks maar zeg en schrijf het dan niet ;)