Onbetrouwbaar
Sterke punten
Bestelling ontvangen
Verbeterpunten of tips
Op 11 februari heb ik mijn bestelling retour gestuurd. Vandaag is het 21 februari en ik heb het bedrag (ruim €500) nog steeds niet terug ontvangen.
Daarnaast heb ik ook geen enkele bevestiging gekregen dat het pakket überhaupt is aangekomen, een simpel berichtje zou al veel schelen.
Voor zo’n groot bedrag vind ik dit echt onacceptabel. Je verwacht op z’n minst transparante communicatie en een redelijke terugbetalingstermijn.
Door deze ervaring heb ik er geen vertrouwen meer in en zal ik hier niet opnieuw bestellen.