De klantendienst bij “Baumsport” is zijn naam echt waard! Ik had de mogelijkheid om mijn product (skis) bij 5 verschillende websites aan te kopen. Maar ik had nog een vraag die ik via hun respectievelijke klantendiensten had ingediend. Bij “Baumsport” kreeg ik direct een antwoord, bij de andere 2 de dag nadien en bij de overige heb ik nooit een reactie mogen ontvangen. Bovendien was “Baumsport” nog de goedkoopste voor dezelfde kwaliteit, dus mijn keuze was snel gemaakt. Ook de snelheid van bezorging is indrukwekkend. S’avonds besteld en de dag nadien op de middag (in België) reeds geleverd, top! Ah ja, na de verkoop had ik nog een vraag en ook dan kreeg ik direct een antwoord terug. Hier is een zeer tevreden klant en mijn volgende aankoop zal zeer zeker opnieuw bij “Baumsport” zijn!
Sterke punten
Beloftes die worden nageleefd!
Verbeterpunten of tips
géén