Niet zo goed
Beschrijf hier jouw ervaring
Mijn pakket is door problemen bij PostNL nooit aangekomen. Zij beweren dat een man bij mijn thuis het pakket heeft aangenomen terwijl ze bij mijn thuis van niets weten. Ook nooit iemand van PostNL gezien. Wij wonen in een doodlopende straat dus wij zien iedereen aankomen. Ik heb contact opgenomen met zowel PostNL als met Baktotaal Bouwhuis geen van beide weet waar mijn pakket is. Na een aantal mails zijn ze bij Baktotaal Bouwhuis gewoon gestopt met antwoorden, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en mijn geld heb ik ook niet terug gekregen. Zeer teleurstellend..
Reactie Baktotaal:
Beste Judy,
Het is natuurlijk erg vervelend dat dit is gebeurd. Wij hebben vanuit onze kant er alles aan gedaan om samen met u tot een gepaste oplossing te komen en zien u graag terug op Bouwhuis.com!
Met vriendelijke groet,
Jenneke
Team Baktotaal Bouwhuis