Snelle levering en uitstekende service
Altijd tevreden over Baktotaal
Groot assortiment en goede kwaliteit
Beschrijf hier jouw ervaring
Ik bestel regelmatig bij Baktotaal en ben over het algemeen erg tevreden. Het assortiment is groot, de prijzen zijn prima en de klantenservice is echt een sterk punt. Wanneer er tijdens het transport een product beschadigd of open is gegaan, wordt dit zonder problemen opgelost en sturen ze snel een vervangend product.
Wel heb ik een paar verbeterpunten. De verpakking kan beter. Bij mijn laatste bestelling was de doos opengescheurd, waardoor de inhoud toegankelijk was tijdens het transport. Gelukkig ontbrak er niets, maar dit had anders kunnen aflopen. Daarnaast vind ik het jammer dat particuliere klanten al vanaf €75 gratis verzending krijgen, terwijl zakelijke klanten pas vanaf €350. Als kleine eenmanszaak heb ik niet altijd zulke grote bestellingen nodig. Hierdoor ben ik soms genoodzaakt mijn producten bij een andere leverancier te bestellen.