Beperkte omschrijving bij de producten
Welke twijfels had je van tevoren?
de omschrijving die bij het bestelde artikel stond was minimaal waardoor ik iets heb besteld wat ik uiteindelijk niet kon gebruiken en er zat ook geen retourformulier in de doos.
Reactie BadkamerXXL.nl:
Dit is een artikel wat wij normaal gesproken alleen verkopen in combinatie met de wastafels waar deze bij hoort. Helaas kunnen wij voor dit soort producten ook weinig informatie toevoegen om eventuele foutieve bestellingen te voorkomen. Op onze website kunt u eenvoudig de gegevens vinden om het product terug te sturen en dit heb ik ook reeds naar u per email toegestuurd. Als wij het het product terug ontvangen word het volledige aankoop bedrag (inclusief de verzendkosten) aan u gecrediteerd zoals wettelijk bepaald is in de wet koop of afstand.
Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl