Niet tevreden over de levering
Welke twijfels had je van tevoren?
Blij met de bestelling van onze douchebak. Over de levering ben ik minder enthousiast, de desbetreffende koerier stond al om 7.00 uur s'ochtends op de stoep, zonder vooraankondiging dat het zo vroeg zou zijn. Naderhand zag ik dat op het afleverformier stond dat de koerier bij particulieren (zoals ik) een half uur van te voren telefonisch contact hoort op te nemen, ook dit is niet gebeurd.
Reactie BadkamerXXL.nl:
Dit is inderdaad niet zo netjes gegaan waarvoor mijn excuses. Ik zie dat er de avond voor levering een mail is verstuurd met een indicatie van het levertijdstip maar ik ben bang dat die dan niet goed bij u is aangekomen. We zullen in ieder geval nog even contact opnemen met de transporteur in verband met het niet bellen voor levering.
Mocht u nog aanvullende opmerkingen en/of vragen hebben dan kunt u altijd even contact met mij opnemen.
Met vriendelijke groet,
Anton van Rooij
Badkamerxxl