Service in showroom 100% levering geeft enkele problemen.
Deel van zending juiste wijze bezorgd maar 2 zending werd afgeleverd aan hoofdingang leveringsbedrijf bestuurder weigerde de zending aan de voordeur af te leveren ondanks dat er een lift aanwezig is. Daar zit je dan met een gebroken heup.
Reactie Badkamerwinkel.nl:
HI Dave,
Allereerst veel sterkte, beterschap en kracht toegewenst. Veel voorspoed gewenst voor het herstel van uw heup. 🍀
Bedankt voor je beoordeling.
Normaliter is de levering (via voorwaarden) van onze bestellingen tot aan de eerste drempel bij de ingang. Gezien uw situatie zijn we het zeker eens dat hier coulanter en passender mee omgegaan had dienen te worden vanuit onze bezorging. Vaak zijn bezorgers begripvol om mee te denken in mogelijkheden hiervoor.
We zien dat 1 levering per vracht was en 2 levering via een bezorgdienst zijn geleverd. Heeft u deze leveringen verder goed mogen ontvangen? We hopen dat buren wellicht hier iets in hebben kunnen betekenen.
We zullen hier een melding voor maken bij onze bezorgdiensten en kijken naar verbetering. Groetjes Jasmijn.