Nog nooit zo slecht geholpen.
De levering vond niet plaats op de afgesproken dag, maar werd uitgespreid over 10 dagen.
En als je belt waar het blijft: iedere dag zeggen ze: morgen !!!
“We mailen zo de gegevens door”....het moet nu nog komen....
Een beschadigd artikel ontvangen, nul medewerking, hun antwoord was: bestel maar een nieuwe, duurt een week of 2-3 voor dat je hem hebt.
Niet echt tijd voor als er gemonteerd wordt in je badkamer.
Totaal geen initiatief om de klant te helpen.
Een zware teleurstelling is het.
Reactie Badkamerwinkel.nl:
Hallo Daapie, wat ontzettend vervelend om te lezen. Goed dat u dit kenbaar maakt, zo kunnen wij namelijk ook onze service verbeteren. Ik zorg ervoor dat een collega van de klantenservice contact met u opneemt om te kijken wat we voor u kunnen doen. Groet, Jasmijn