Ik heb een infrarood kraan aangeschaft, zodat dit beter voor het milieu is en ik minder water zou verbruiken.
Na het lezen van het instructies blijkt dat je de kraan alleen afgesteld kan worden met een afstandsbediening, welke € 125,- kost. Op de website is dit niet vermeld.
Ik heb dit vermeld aan badkamerwinkel.nl zij hebben gezegd dit terug te koppelen aan de leverancier. Wat wel vreemd is, nu zij zelf dit niet op hun website niet hebben opgenomen.
Later krijg ik een mail dat dit idd via een afstandsbediening kan worden afgesteld, wat ik al had gelezen in de handleiding en badkamerwinkel.nl had geïnformeerd.
Al met al wel een fijne kraan. Maar je kan deze dus zonder afstandsbediening niet afstellen.
Wel een slechte service.
Reactie Badkamerwinkel.nl:
Hallo, wat vervelend dat dit niet duidelijk was op de website. Goed dat u dit kenbaar maakt, zo kunnen wij namelijk onze service verbeteren. Ik zorg ervoor dat een collega van de klantenservice contact met u opneemt om te kijken wat we nog voor u kunnen doen. Groet, Jasmijn