Eerst als cadeau voor mijn vrouw een badjas ( fleece) besteld met opdruk. Deze werd netjes gelevert en was goed van kwaliteit. Besloot daarom er ook een voor mijzelf te bestellen en ook deze werd netjes bezorgd. Na zo'n 2 weken kwamen op diverse plekken op de naden van de badjas gaatjes. Heb direct contact opgenomen met een zeer vriendelijke en begripvolle medewerker. Na een paar keer heen en weer mailen kreeg ik een nieuwe badjas thuis gestuurd. Prima opgelost dus.
Sterke punten
Vriendelijk, begripvol, meedenkend naar een oplossing.