Service die heel veel stappen verder gaat. Ik had een wafel katoen badjas besteld. En deze is gekrompen in een 30 graden was. Volgens beschrijving was dit ook mogelijk volgens de norm van max 5 tot 7 % helaas voor mij de badjas te klein geworden. Ik heb gesproken met Niels van badjas.com
En die gaf me aan de helft van een nieuwe badjas te vergoeden als tegemoetkoming. Dit zijn nou acties waar ik blij van wordt. Dank voor de service Niels.
Sterke punten
Klantgerichtheid, snelheid, top service, mee denken met de klant