Aveco registreert schades bij de stichting cis. Niet erg dat doen er meer.
Ik kreeg 3 weken voor mijn vakantie een schade van in de 300 euro.
Kon niet gerepareerd worden via de partners van Aveco.
Ander bedrijf kon dit wel nog net voor de vakantie.
Hierdoor eigen risico van 250 euro.
Vervolgens meld aveco bij stichting Cis een schade van ruim 300 euro uitgekeerd bedrag.
In werkelijkheid is dit 61 euro.
Ik heb de 61 euro terug geboekt en ondertussen al ruim half jaar later blijft de melding in Vis staan, ondanks diverse mails naar Aveco wanneer ze de melding verwijderen.
Geen enkele reactie.
Aftersales bij Aveco zijn ver onder de maat.
Reactie Aveco Verzekeringen:
Beste Herman Bredewout,
Bedankt dat je jouw ervaring hebt gedeeld. We begrijpen goed dat dit veel frustratie heeft opgeleverd, zeker als het lang duurt voordat een onjuiste CIS-registratie wordt aangepast. Dat is niet hoe we willen dat onze aftersales voelt. Inmiddels is deze situatie gelukkig opgelost. We nemen jouw feedback mee om dit soort processen in de toekomst sneller en zorgvuldiger te laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Aveco