Reviews

8.2 / 10
268 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

3/10

Superslecht. Van afspraak maken tot terug brengen, 1 grote ellende.

Tot 3 keer aan toe is er een afspraak gemaakt over wanneer de auto terug gebracht zou worden.

De eerste keer (op een vrijdag) is er helemaal niet gebeld. Zelf tegen 18 uur gebeld, maar alles was inmiddels dicht, mailtje gestuurd, in het weekend nog het algemene nummer gebeld, maar pas de maandag erop werd ik terug gebeld.

De tweede keer werd ik pas op de dag zelf gebeld dat het die dag niet ging lukken. Handig hoor, als de auto al afgetankt voor de deur staat op jullie staat te wachten.

De derde keer ben ik wederom niet gebeld en toen ik de dag erna zelf maar weer belde, werd mij doodleuk mede gedeeld dat hij de dag ervoor al klaar was ('ik weet ook niet waarom u niet bent gebeld') en dat ik hem kon komen ophalen (terwijl er haal en brengservice was afgesproken, zucht).


Score voor Auto Hoogenboom: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
01 Evaluatie schadeherstel