Reviews

8.9 / 10
4439 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
Levertijd conform opgegeven levertijd 2-3 werkdagen
5/10

F. Boerwinkel

6/10

Duidelijke website

Sterke punten

Goede website

Wat vond u het zwakste punt in onze webwinkel en zou u ons adviseren om aan te passen.

In de webwinkel wordt gesproken over een levertijd van 2 werkdagen. Bestelde op maandagmorgen voor 09.30 en levering was donderdag om 15.30. Zat aardig in de knel hierdoor, niet fijn!!!!!

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste heer Boerwinkel,

Bedankt voor uw feedback.

Uiteraard vinden wij het jammer, dat de levering te langzaam was.
Normaliter is dit inderdaad 2 werkdagen.

Echter in de vakantieperiode geven wij aan, dat levertijd wat kan uitlopen, doordat DPD niet op volle sterkte werkzaam is.
Zij werken nu met uitzendkrachten, welke natuurlijk minder snel en efficient zijn, dan de vaste krachten. Ook een gedeelte van de vaste chauffeurs zijn met vakantie.

Dit geven wij ook aan op de website https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/alles-over-levering/

Wij adviseren altijd om tijdig te bestellen. Bij levering via welke webwinkel dan ook, kan altijd vertraging ontstaan bij de vervoerder.

Desondanks betreuren wij het dag de levering een dag langer heeft geduurt en excuseren wij ons hiervoor.

Wij verwachten na de vakantie onze standaard levertijd van 2 werkdagen weer te halen.

Met vriendelijke groet,

Deborah Walda
Autobanden Prijsvechter


Score voor Autobanden Prijsvechter: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man