Reviews

8.9 / 10
5223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
7/10

Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Nee

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

De aflevertijd door DPD kan wat duidelijk worden aangegeven. Heb geen mail ontvangen op de banden op de dag en tijdstip werden afgeleverd. voorbeeld is hoe post nl dit doet.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant. ( naam bij ons bekend )
Hartelijk dank voor uw review.
Wij werken met DPD Predict, wat het levertijdstip beter weergeeft dan het systeem van Post NL.
Post.nl werkt met dagdelen, DPD geeft een tijdsindicatie in vakken van 1 uur.
Jammer genoeg was er in onze verzendmail, waar track en trace beschreven staat een fout gemaakt met de URL, waardoor u het tijdstip niet kon opvragen.
Wij hebben dit in ons systeem inmiddels hersteld en excuseren ons dan ook voor de fout in het mailingsysteem.
Met vriendelijke groet,
Daniël van der Hoek
Autobanden Prijsvechter


Score voor Autobanden Prijsvechter: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja