Reviews

8.9 / 10
123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

4/10

Ervaring lastig! Door verkeerde info op de website.....vond het niet prettig om eerst de factuur te betalen gelukkig geen grote bestelling anders had ik het waarschijnlijk niet gedaan! Vertrouwen moet je krijgen en verdienen en bij een goed bedrijf vind ik dit niet passend.....tenzij het kleine particuliere bestellingen zijn

Verbeterpunten of tips

Betaling achteraf voor bestaande bedrijven! Levering na betaling is wel zo netjes....en zeer klantvriendelijk
En verzendkosten zeker niet berekenen!!!
En het VEEL GELUK na elk mailcontact komt mij over alsof ik met een computer mail ipv persoonlijk....

Reactie Aurora E-commerce:

Wat jammer dat dit een anonieme reactie is. We hadden het graag persoonlijk willen beantwoorden.
Juist omdat je onze klantvriendelijkheid met het hoogste cijfer beloont, hadden wij je graag willen toelichten dat bij bepaalde bestellingen een betaling vooraf gewenst is,
Wellicht de volgende keer even met ons overleggen over alle mogelijkheden.


Score voor Aurora E-commerce: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee