De AFS een vrij onzichtbare organisatie die maandelijks geld int, maar weinig aanvullende informatie verstrekt of zich zichtbaar opstelt. Het systeem om facturen op te vragen werkt, maar is zeker niet helemaal van deze tijd. Er is geen pro-actieve houding / actieve communicatie richting de klant.
Mijn grootste frustratie is dat de voorwaarden voor lease vrij ondoorzichtig en onduidelijk zijn. En dan vooral met betrekking tot teruggave van te weinig gereden kilometers. Met name de aftrek van 5000km ongereden kilometers per jaar VOORDAT er werd over gegaan tot uitbetaling was stuitend. Hier viel verder niet over te communiceren of iets tegen te doen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
