ASN Autoschade

Bij binnenkomst wordt ik vriendelijk te woord gestaan en is men al op de hoogte van de situatie. Er wordt mij het gevoel gegeven dat alles in orde komt. Ik kan na 3 dagen mijn auto weer ophalen wordt er gezegd. Helaas ontvang ik na 3 dagen geen telefoontje om te zeggen dat de auto nog niet klaar is. Ik heb daar zelf halverwege de middag achteraan gebeld. Ook de 4e dag heb ik tegen het einde van de dag zelf gebeld om te horen dat de auto pas de volgende dag klaar is. Dat vind ik jammer. Ook ik heb een planning en reken op dingen. De auto is perfect hersteld.
Wel vind ik het jammer dat mij verteld wordt dat alles met de verzekering wordt geregeld en mij dan niet verteld wordt dat ik zelf ook nog even moet bellen. Als je nog nooit schade hebt gehad en er wordt gezegd 'wij regelen het' dan verwacht je dat dat gebeurt.