Reviews

8.6 / 10
241 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

rob van uden

5/10

Mee delen in de risico's van Alphabet is verplicht als het wat minder gaat. Ik ben de eerste jaren zeer tevreden geweest. Het venijn zat in de staart. Mijn Opel Grandland begaf het en de conclusie van de Anwb was: problemen met de distributieketting. de auto moest op transport naar Opel Breda. Bleek ook een probleem van dit type. Ik kreeg van Alphabet een vervangende auto. Citroen C1 geen automaat. Vervelend maar goed een paar dagen moet je kunnen overleven. Het werden er 28. 28 dagen wachten. Lastig, specialist moet komen, personeelstekort etc.. Je krijgt ook nog een rekening voor de eerste dag van vervangend vervoer. Normaal geen last van maar als blijkt dat het aan de auto ligt vraag ik me even af waarom Opel dat niet betaald? Maar oke hier kan ik ook nog mee leven. Staat in het contract. Waar ik echte niet blij van werd is de reactie van Alphabet toen ik de vraag stelde; krijg ik deze maand dan het lease tarief van een C1 inplaats van een Opel Grandland? Nou dat kon echt niet. Alphabet had door dit gedoe al dubbele kosten. Ze kunnen echt geen extra kosten maken door mij te compenseren. Vreemde gedachte. volgens mij zit dat risico al in de lease prijs? En als het meevalt in die vier jaar krijg ik ook geen compensatie omdat ze meer verdiend hebben dan verwacht. Beetje kleinzielige reactie. Het gaat mij vooral om de toonzetting en niet om het verschil van misschien 100 of 150 euro.


Score voor Alphabet Private Lease: 2.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee