Reviews

8.6 / 10
241 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bert

2/10

Ronduit gevaarlijk!!
Je bent opeens (eenzijdig zonder enige communicatie) verplicht het onderhoud uit te laten voeren door Beun de Haas, dit omdat Alphabet de merk dealers te duur vindt.
Beun de Haas monteert vervolgens (Profile) de remmen verkeerd, na 3 maanden rond te hebben gereden komen ze daar achter bij de merk dealer (daar lagen de zomerbanden nog) en mocht ik absoluut niet verder rijden!
Na contact met Alphabet hoor je vervolgens niets meer, men vindt het blijkbaar normaal dat je samen met je gezin 3 maanden (dat had ook de hele lease periode zo kunnen zijn als er niet per toeval een echte monteur naar had gekeken) rondrijdt met verkeerd gemonteerde remmen, lees de verschillende reviews over dit bedrijf bij bijv. trustpilot, ook qua prijs zijn er betere alternatieven.

Reactie Alphabet Private Lease:

Hallo Bert,
Hartelijk dank voor je review. Alphabet maakt inderdaad gebruik van servicepartners. Met deze servicepartners hebben we afgesproken dat ze onderhoud volgens voorschriften van de fabrikant uitvoeren. Als dat niet gebeurd is en tot gevaarlijke situaties heeft geleid, is dat zeer kwalijk. Daarom willen we je vragen contact met ons op te nemen via privatelease@alphabet.com of 076-5793888
Met vriendelijke groet,
Team Private Lease


Score voor Alphabet Private Lease: 1/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee