Reviews

9.1 / 10
5429 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Resultaat werkzaamheden
8/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
8/10

Will

8/10

Snelle service en duidelijke prijs

Sterke punten

Degene die de nieuwe ventielatiebox heeft geïnstalleerd, was klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Er ging iets fout in het complex bij de buren op nummer 75 (miscommunicatie tussen huurder en eigenaar), waardoor er op het afgesproken tijdstip niet werd open gedaan. Met de monteur heb ik afgesproken dat hij eerst alle andere woningen zou doen en dat ik ervoor zou zorgen dat er zo snel als mogelijk iemand de voordeur op nummer 75 kon open doen. De monteur meldde dat dit dan wel uiterlijk om 13:30 moest zijn. Dat heb ik meegegeven aan de eigenaar van nummer 75. Om 12:55 was een bewoner van nummer 75 thuis, maar de monteur heeft niet meer op nummer 75 aangebeld en is rond 13:40 vertrokken. Dit vond ik wel een beetje zonde van mijn moeite om alles alsnog geregeld te krijgen.


Score voor Alpha Ventilatie: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja